Upfan: Ticketing seguro y compromiso de los aficionados para eventos deportivos
Upfan, desarrollado por Upfan s. r. o., es una aplicación de participación de aficionados y venta de entradas para deportes y eventos en vivo. La aplicación centraliza las ventas de entradas, la gestión de pases de temporada, CRM y análisis en un único centro que construye perfiles persistentes de Fan 360. Las funciones clave incluyen entradas digitales seguras, acceso sin conexión, encuestas dentro de la aplicación y un mercado de reventa integrado. Los aficionados a los deportes, los asistentes a conciertos y los organizadores de eventos encuentran un lugar único para gestionar la entrada, la comunicación y las relaciones continuas con los seguidores.
¿Qué hace Upfan?
Centraliza las relaciones de eventos al combinar la distribución de entradas, la gestión de abonos de temporada y una única cuenta de aficionado que registra compras e interacciones. La aplicación actúa como un centro donde los organizadores pueden recopilar asistencia y mantener un registro persistente de aficionados, convirtiendo las ventas de entradas aisladas en un perfil continuo utilizado para la comunicación de seguimiento y la planificación de lealtad a lo largo de los días de partido y las temporadas.
¿Qué tan fiable es el acceso a la puerta sin conexión?
La aplicación almacena las entradas compradas localmente para que los aficionados puedan presentar y escanear entradas cuando la conectividad en el estadio es deficiente. Es compatible con Android 7.0 o posterior, proporciona una interfaz web para compras y gestión de cuentas, y está diseñada para permitir que los escáneres del lugar validen entradas incluso sin datos móviles. El almacenamiento local de entradas reduce las necesidades de soporte de última hora en entradas concurridas y ayuda a que las puertas funcionen bajo condiciones de señal débil.
¿Cómo mantiene Upfan a los aficionados comprometidos durante el día del partido?
La aplicación incluye elementos interactivos que invitan a la participación en vivo: encuestas, cuestionarios y votación para el Jugador del Partido. Los organizadores pueden enviar notificaciones, ofertas especiales y códigos de descuento a los asistentes, y la gamificación fomenta visitas repetidas. La analítica captura patrones de asistencia e interacción para que los equipos puedan planificar campañas y promociones de seguimiento dirigidas basadas en la actividad registrada en cada perfil de aficionado.
¿Quién se beneficia más del ecosistema de Upfan?
Los aficionados al deporte, los asistentes a conciertos y los participantes en festivales se benefician de una única cuenta para entradas y una interacción continua, mientras que los clubes y promotores obtienen una plataforma combinada para ventas y datos de aficionados. La aplicación apoya un canal de reventa de confianza para que las transferencias permanezcan dentro del sistema oficial, y varias organizaciones deportivas europeas, incluido el equipo de hockey UMB y el HC Frýdek-Místek, son usuarios activos de la plataforma.
En resumen, Upfan se adapta a clubes y asistentes regulares que valoran un flujo de trabajo de eventos centralizado
Upfan se adapta a clubes y asistentes regulares que valoran un flujo de trabajo de eventos centralizado y relaciones continuas con los seguidores. La utilidad de la aplicación depende de que los organizadores adopten la plataforma, ya que la entrega de entradas y la comunicación del evento operan dentro de ese ecosistema. Para los usuarios y equipos dispuestos a comprometerse con un único sistema, Upfan proporciona un entorno enfocado para gestionar eventos recurrentes y cultivar conexiones continuas con los aficionados.
